Política de Privacidade

1. Informações Gerais

A Nougenic Intelligence, Technology & Solution S/S LTDA, inscrita no CNPJ 33.522.432/0001-11, com sede na Rua Boa Vista, 1655 - Centro, Mogi das Cruzes, SP - CEP: 08717-140, está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de seus usuários e clientes.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços ou visita nosso website.

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações Fornecidas Voluntariamente

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• Informações sobre seu projeto ou necessidades
• Outras informações fornecidas através de formulários de contato

2.2 Informações Coletadas Automaticamente

• Endereço IP
• Tipo de navegador e dispositivo
• Páginas visitadas em nosso site
• Tempo gasto em cada página
• Data e hora das visitas

3. Como Utilizamos suas Informações

Utilizamos suas informações pessoais para:

• Responder às suas solicitações e fornecer suporte
• Desenvolver e entregar os serviços contratados
• Enviar comunicações relacionadas aos nossos serviços
• Melhorar nosso website e serviços
• Cumprir obrigações legais e regulamentares
• Prevenir fraudes e garantir a segurança

4. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:

• Com seu consentimento explícito
• Para cumprir obrigações legais
• Com prestadores de serviços que nos auxiliam (sob acordos de confidencialidade)
• Em caso de transferência de negócios (fusão, aquisição, etc.)

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações pessoais contra:

• Acesso não autorizado
• Alteração, divulgação ou destruição não autorizadas
• Perda acidental

No entanto, nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

6. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, salvo quando um período de retenção mais longo for exigido por lei.

7. Seus Direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos:

• Acesso às suas informações pessoais
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Portabilidade de dados
• Eliminação dos dados tratados com consentimento
• Revogação do consentimento

8. Cookies

Nosso website pode usar cookies para melhorar sua experiência de navegação. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo que nos ajudam a:

• Lembrar suas preferências
• Entender como você usa nosso site
• Melhorar a funcionalidade do site

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a data de atualização revista. Recomendamos que você revise esta política regularmente.

10. Base Legal

O tratamento de seus dados pessoais é baseado nas seguintes bases legais previstas na LGPD:

• Consentimento do titular
• Execução de contrato ou procedimentos preliminares
• Cumprimento de obrigação legal
• Legítimo interesse